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Piani di abbonamento per il servizio di assistenza

Hortonworks sfrutta la potenza della tecnologia open source per creare risultati aziendali di successo. I nostri pacchetti software mirati per l'azienda sono pronti per essere distribuiti, insieme al supporto di esperti per fornire l'assistenza necessaria. Le offerte di assistenza interessano le opzioni di distribuzione software in sede, cloud e ibride, sia per i dati in movimento che per quelli a riposo.

Opzioni di assistenza

Abbonamento al servizio di assistenza HDF

Gli abbonamenti al servizio di assistenza per Hortonworks DataFlow comprendono una vasta gamma di servizi, con un team di professionisti altamente qualificati su Apache NiFi, Kafka e Storm, per garantire ai tuoi dati in movimento l'assistenza tecnica di personale esperto.

Altre informazioni


Abbonamento al servizio di assistenza HDP Enterprise

Con un abbonamento al servizio di assistenza HDP, avrai a disposizione un team altamente specializzato e competente di professionisti di Apache™ Hadoop®, con una vasta esperienza nell'utilizzo dell'intero stack a livello di produzione anche per carichi di lavoro impegnativi.

Altre informazioni


Abbonamento al servizio di assistenza HDP Enterprise Plus

Man mano che l'insieme di tecnologie open source legate ad Hadoop si rinnova e si evolve, vengono aggiunte nuove funzionalità. L'assistenza per questi nuovi progetti viene garantita dall'abbonamento al servizio HDP Enterprise Plus, che assicura l'accesso a un complesso di conoscenze più ampio e a un'assistenza tecnica di grado superiore.

Altre informazioni


Abbonamento al servizio di assistenza Premier

Il servizio di assistenza Premier di Hortonworks va oltre le attività fondamentali di supporto alle aziende, grazie a servizi specializzati su misura per la tua organizzazione. I servizi Premier vengono forniti da un team a se stante di tecnici che conoscono nel dettaglio la tua attività e la soluzione Hortonworks che hai implementato e che lavorano unicamente per i clienti Premier.

Altre informazioni

Abbonamento al servizio di assistenza Flex

Un abbonamento al servizio di assistenza basata sull'uso per carichi di lavoro sul cloud e/o in loco. L'abbonamento al servizio di assistenza Flex con regolazione integrata delle prestazioni di Hortonworks SmartSense si basa sui consumi reali. Garantisce consulenza e tutte le conoscenze necessarie per l'ottimizzazione dei carichi di lavoro Spark, ETL e delle analitiche in HD Cloud for AWS.

Altre informazioni